PRONATEC COPA -CURSOS

Como participar

Para participar do Pronatec Copa o interessado deve ter 18 anos ou mais. São oferecidos 29 cursos gratuitos em diversas áreas do setor turístico e também cursos de inglês, espanhol e libras. Essa é sua chance de crescer profissionalmente e ter uma vida melhor.
SAIBA MAIS. http://pronateccopa.turismo.gov.br/pronatec/hotsite/cursos.html

AGENTE DE INFORMAÇÕES TURÍSTICAS

Informa e orienta turistas sobre roteiros, programações, serviços e produtos, bem como presta informações históricas, culturais e artísticas locais. Apresenta capacidade de comunicação, organização, discrição, iniciativa, adaptação a novas situações, eficiência e espírito de equipe.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Completo

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AGENTE DE VIAGENS

Planeja e comercializa serviços turísticos, incluindo passagens aéreas nacionais e internacionais, reservas hoteleiras, pacotes turísticos, informações ao viajante, seguro de viagens e demais informações pertinentes ao bem estar de clientes em viagens de turismo, trabalho e estudo.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo

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ATENDENTE DE LANCHONETE

Prepara, monta e serve sucos, vitaminas e lanches quentes e frios, prestando atendimento aos clientes.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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AUXILIAR EM SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM

Atende às expectativas dos clientes, colaborando para a boa execução dos serviços operacionais prestados pela hotelaria. Atua na organização dos ambientes físicos. Apoia setores de recepção, governança, eventos e demais áreas da hotelaria.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Médio Incompleto

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AUXILIAR DE CONFEITARIA

Auxilia o confeiteiro na preparação, montagem e finalização de diversos produtos e organização da estrutura da confeitaria. Realiza a preparação prévia de frutas, geleias, massas diversas, cremes, caldas, glacês, chocolates e recheios para sobremesas. Executa a mise en place e a higienização da confeitaria, de acordo com as condições de segurança no local de trabalho. Elabora produtos de confeitaria, realizando o preparo de massas, coberturas e recheios, de acordo com as normas técnicas, de segurança, higiene e saúde no trabalho.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

Inscreva-se

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AUXILIAR DE COZINHA

Auxilia o cozinheiro no preparo de alimentos e organização da cozinha. Realiza higienização, cortes, proporcionamento, congelamento, armazenamento e conservação adequada de frutas, verduras, carnes, aves, peixes, crustáceos e frutos do mar. Realiza preparações prévias como molhos, massas, cremes e guarnições. Executa a miseenplace, a organização operacional e a higienização da cozinha, de acordo com as condições de segurança no local de trabalho.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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AUXILIAR DE GARÇOM

Exerce atividades de apoio ao garçom, limpa e mantém organizado o local de trabalho, equipamentos e utensílios de trabalho. Faz e retira os pedidos na cozinha, bar e copa. Serve os clientes quando autorizado pelo garçom.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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AUXILIAR DE AGENCIAMENTO DE VIAGENS

Planeja roteiros de viagem por meio de diversos canais de comunicação, observando os interesses e as necessidades dos clientes. Orienta clientes sobre documentação, procedimentos de embarque e desembarque e hospedagem. Executa operações relacionadas à intermediação e compra de bilhetes. Providencia reservas de meios de hospedagem de modo a promover satisfação e garantir a qualidade do atendimento.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Médio Incompleto

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BARTENDER

Recepciona o cliente. Cria, prepara e serve bebidas, conforme a solicitação dos clientes. Controla o estoque de bebidas e realiza a mise en place do bar.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo

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CAMAREIRA EM MEIOS DE HOSPEDAGEM

Executa os procedimentos operacionais de limpeza, higienização, arrumação, vistoria, reposição dos materiais das unidades habitacionais, zelando pelos objetos pessoais, hábitos, preferências e a cultura de cada hóspede. Atende às solicitações de clientes internos e externos.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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CHAPISTA

Prepara sanduíches, grelhados rápidos e crepes. Zela pela manutenção e conservação dos equipamentos de trabalho, seguindo os padrões de segurança na prestação dos serviços.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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CHURRASQUEIRO

Corta, pré-prepara e prepara carnes, aves, peixes e embutidos grelhados e assados na brasa e/ou em churrasqueiras.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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COPEIRO

Monta e serve bebidas e preparações rápidas, prestando atendimento aos clientes internos e externos.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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COZINHEIRO INDUSTRIAL

Desenvolve cardápios e refeições em cozinhas industriais, nos padrões de qualidade e segurança alimentar estabelecidos.

Carga horária Mínima: 360 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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GARÇOM BÁSICO

Recepciona o cliente. Realiza venda de produtos em diferentes empreendimentos gastronômicos. Utiliza técnicas de servir alimentos e bebidas. Organiza espaços físicos de alimentos e bebidas. Atua em restaurantes ou em eventos realizados em outros locais.

Carga horária Mínima: 200 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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MASSEIRO

Produz massas, pão, macarrão e similares, de acordo com as tendências das empresas no que diz respeito a utilização de matérias-primas e equipamentos. Trabalha em conformidade com as normas e procedimentos técnicos e de qualidade, segurança e prevenção de acidente, higiene, saúde e preservação ambiental.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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MENSAGEIRO EM MEIO DE HOSPEDAGEM

Recebe e acompanha o cliente na entrada e saída dos meios de hospedagem, acomoda o cliente nos aposentos, oferece orientações gerais sobre a unidade habitacional e seus equipamentos, distribui mensagens internas e externas, executa serviços complementares de ajuda operacional.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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MESTRE DE CERIMÔNIAS

Organiza, acompanha e executa o cerimonial do evento, de acordo com a classificação e tipologia. Elabora roteiro e script. Prepara o protocolo.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Completo

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MONITOR AMBIENTAL

Conduz grupos de visitantes com segurança e contribui com ações de monitoramento dos impactos gerados pela visitação, sensibilizando os clientes quanto à importância da conservação do meio ambiente.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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MONITOR DE RECREAÇÃO

Realiza atividades de animação turísticas, organizando programações para diversas faixas etárias.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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ORGANIZADOR DE EVENTOS

Planeja, promove e coordena a organização de eventos em todas as etapas do processo. Elabora o projeto, busca a captação e a negociação dos eventos. Vende e administra.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo

Inscreva-se

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PADEIRO

Elabora produtos de panificação, realizando o preparo de massas, coberturas e recheios, de acordo com as normas técnicas, de segurança, higiene e saúde no trabalho.

Carga horária Mínima: 300 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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PADEIRO E CONFEITEIRO

Prepara, confecciona e acondiciona produtos básicos de padaria e de confeitaria, levando em consideração as normas e procedimentos técnicos de higiene e manipulação de alimentos, qualidade, saúde, segurança e preservação ambiental.

Carga horária Mínima: 200 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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PIZZAIOLO

Elabora, prepara, monta e apresenta pizzas, molhos e coberturas. Coordena e controla o recebimento, armazenamento e acondicionamento dos insumos.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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RECEPCIONISTA EM MEIOS DE HOSPEDAGEM

Recepciona e acolhe diferentes hóspedes/clientes por meio de diversos canais de comunicação. Efetua os procedimentos de recepção, com atenção aos princípios éticos e observância às questões legais, de modo a promover satisfação e garantir a qualidade e excelência do atendimento.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Médio Incompleto

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RECEPCIONISTA DE EVENTOS

Recepciona e acolhe pessoas em eventos. Conduz, orienta e fornece informações, materiais e equipamentos necessários.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

Inscreva-se

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SALGADEIRO

Prepara, confecciona e acondiciona diversos tipos de salgados tradicionais e finos, levando em consideração as normas e procedimentos técnicos de higiene e manipulação de alimentos, qualidade, saúde, segurança e preservação ambiental.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Incompleto

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SOMMELIER

Aconselha na escolha de vinhos e derivados. Executa os serviços respectivos, Assessora na aquisição e divulgação, efetua o armazenamento e reposição de vinhos e bebidas. Elabora carta de vinhos. Organiza e controla adegas.

Carga horária Mínima: 160 horas
Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo

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SUSHIMAN